お支払いはどのようになりますか？

すべて現地払いです。

ガイドもしくはドライバーが明細書をお持ちしますので、ご確認の上お支払い下さい。

ホームページの料金は米ドル表示ですが、円やルピアでのお支払いはできますか？

米ドル、円、ルピアでのお支払いが可能です。

但し、米ドルは２００２年以降に発行された新しい紙幣に限ります。

日本語ガイドと運転手の食事はどうなりますか？

基本的にガイドと運転手の食事をご心配いただく必要はありません。

車をチャーターする場合、出発地点と到着地点が異なってもかまいませんか？

例えば、サヌール（出発）からスミニャック（到着）のように出発地点と到着地点が異なっても料金は同じです。但し、チャンディダサやロビナビーチのような遠方の場合は追加料金がかかります。

予約は何日前までですか？

ご予約のメールは観光や移動送迎を希望する日の３日前までですが、お電話の場合は２日前までです。

５名（大人４名と２歳の子供）で送迎を申し込みたいのですが、料金はどうなりますか？

５歳以下のお子様は無料ですので、４名様の料金となります。

カーチャーターの延長は観光途中に頼んでもかまいませんか？

はい、問題ありません。延長をお決めになった時点で、運転手もしくはガイドにお知らせ下さい。

キャンセル料はいつから発生しますか？

催行日の２日前からです。

キャンセル料は、催行日の２日前が料金の３０％、１日前が料金の５０％、当日が料金の１００％です。

サーフボードや大きな荷物を持参したいのですが？

問題ありませんが、大きな荷物がある場合にはご予約時にお知らせ下さい。

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